En bref : chez Wael Optique à Monastir, les petites réparations — resserrage, remplacement de vis ou de plaquettes, redressage d'une branche — se font sur place, sans rendez-vous et gratuitement, même sur des lunettes achetées ailleurs. Un verre rayé ou cassé se remplace en 48 heures pour un unifocal. Une monture fendue se répare rarement ; sous garantie casse (2 ans), elle est remplacée.
Ce qui se fait en cinq minutes
Branches qui s'écartent, lunettes qui glissent, plaquette qui marque le nez, vis de charnière qui prend du jeu ou se perd : c'est l'essentiel des passages à l'atelier. Ces retouches sont gratuites et ne demandent pas de rendez-vous.
Un verre rayé ou fendu
Un verre rayé ne se polit pas : le traitement antireflet et la surface sont abîmés. On le remplace, en reprenant la correction et les mesures de la paire. Pour un unifocal, l'atelier le taille et le monte en 48 heures.
Une monture cassée
Un acétate fendu ou un pont de métal rompu se répare mal : la soudure ou le collage ne tiennent pas dans la durée et fragilisent le reste. Si la monture est sous garantie casse, elle est remplacée. Sinon, on peut monter vos verres actuels dans une nouvelle monture, si la forme le permet.
Une monture se dérègle, c'est normal. La faire régler ne devrait jamais coûter un dinar.
Les bons réflexes
Retirer ses lunettes à deux mains, ne jamais les poser verres contre la table, les ranger dans leur étui et non sur la tête. Ces trois gestes évitent la majorité des passages à l'atelier.
Questions fréquentes
- Où faire réparer ses lunettes à Monastir ?
- Wael Optique, au complexe commercial Ribat sur l'avenue Habib Bourguiba, fait les petites réparations sur place, gratuitement et sans rendez-vous, y compris sur des lunettes achetées ailleurs.
- Combien de temps pour remplacer un verre de lunettes ?
- Pour un verre unifocal, 48 heures chez Wael Optique à Monastir, car il est taillé et monté dans l'atelier du magasin. Un verre progressif demande environ 5 jours ouvrés.
- Une monture cassée est-elle couverte ?
- Chez Wael Optique, la casse est garantie deux ans, monture et verres. Hors garantie, une monture fendue se répare rarement de façon durable ; les verres peuvent souvent être remontés dans une nouvelle monture.
Mehdi Mabrouk — Wael Optique, Monastir.
